21년 클라우드서비스 품질성능검증 지원사업 모집공고 안내(~4/16)

과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원은 클라우드 서비스의 품질성능 향상 및 이용자 신뢰 제고를 위해, `21년 클라우드 서비스 품질성능 검증 지원대상을 모집하오니 많은 관심과 참여 바랍니다.

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클라우드컴퓨팅서비스 품질성능 확인서 발급 현황(`17년~20년)
– 총 73개 서비스(IaaS:12개 / SaaS : 58개 / PaaS : 2개 / PaaS/IaaS:1개)

□ 사업목적

o 클라우드 서비스의 품질ㆍ성능 향상 및 이용자 신뢰 제고

□ 관련법령 및 근거

o 「클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률」 제23조(신뢰성 향상)
o 과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, “클라우드컴퓨팅서비스 품질성능에 관한 기준”(2017.8.24.)

□ 추진체계

o 전담기관 : 정보통신산업진흥원(NIPA)
o 검증기관 : 한국클라우드산업협회(KACI), 한국정보통신기술협회(TTA)

□ 지원 대상 및 내용

o (지원대상 및 규모) 클라우드 서비스 (IaaS, PaaS, SaaS 등)
– 한 기업에서 복수의 클라우드 서비스에 대해 동시 신청 가능하며, 선정평가를 통해 검증지원 대상 서비스 최종 선정(평가점수 70점 이상)

o (검증비용) 전액 무상 지원

o (지원내용) 클라우드 서비스 품질성능 검증 지원 및 확인서 발급
– (품질성능 검증) 품질성능 기준 고시 7개 항목*에 대한 서비스 관리체계 검증 및 품질·성능 시험 제공
* 가용성, 응답성, 확장성, 신뢰성, 서비스 지속성, 서비스 지원, 고객 대응

– (확인서 제공) 품질성능 기준 고시 7개 항목 점검완료 시, 정보통신산업진흥원의 『클라우드컴퓨팅서비스 품질성능 확인서』 발급

※ 『클라우드컴퓨팅서비스 품질·성능 확인서』는 품질·성능 검증 지원 포탈(http://cloudqos.or.kr)에서 확인 가능

□ 신청방법 및 기간

o 신청기간 : `21. 4. 5(월) 오전 9시 ~ 4. 16(금) 오후 6시 (2주간)
o 신청방법 : 클라우드 서비스 품질성능 검증 지원 포탈(cloudqos.or.kr)을 통한 온라인 신청
o 제출서류 : 온라인 신청서, 진위여부 자가진단표, 사업자등록증, 서비스 소개서, 품질성능 검증 사업 지원서 등
– 진위여부 자가진단표 : 품질성능 검증 지원 포탈을 통한 온라인 자가진단표 작성
– 서비스 소개서 : 신청서비스를 확인할 수 있는 소개자료
– 품질성능 검증 사업 지원서 : 평가항목에 대해 작성 및 제출

□ 지원 절차

온라인 신청·접수지원대상 선정진위여부 점검품질성능 검증
o 품질성능 지원 포탈을 통한 온라인 신청 및 제출 서류 업로드   o 선정위원회 평가를 통해 검증 지원 대상 선정   o 클라우드 필수특성 8개 항목에 대한 점검(온/오프라인)   o 품질성능 기준 고시 7개 항목 점검

※ 단계별 점검 요건 등의 내용은 “클라우드 서비스 품질성능 검증 지원 포탈(cloudqos.or.kr)”에서 확인 가능

□ 선정 방법 및 기준

o (선정방법) 1차 신청서류 점검 → 2차 외부전문가 평가
– 1차 : 신청·접수된 서비스에 대한 신청서류 점검
– 2차 : 외부전문가로 구성된 선정위원회를 통해 신청서류에 대한 선정평가 진행

o (평가내용) 신청서류 준비도, 적합성, 파급효과, 서비스 혁신성 등을 종합적으로 평가

o (선정방법) 평가위원별 평가점수를 산술평균하였을 때, 70점 이상인 서비스를 검증지원 적격 대상 서비스로 분류

평가항목평가내용제출서류배점(100)
신청서류 준비도품질성능 검증 신청서류 작성의 성실도 및 가독성서비스 소개서, 자가진단표(온라인), 지원서50점
지원 적합성품질성능 검증 사업 지원 동기 및 품질성능 검증 지원 후 적극적 활용방안(의지)품질성능 검증 지원 사업 지원서(별도양식)20점
파급효과품질성능 검증지원 결과가 서비스 운영 향상 등 기업의 내/외부에 미치는 기대효과/영향 정도품질성능 검증 지원 사업 지원서(별도양식)20점
서비스 혁신성클라우드 기반 AI, 빅데이터 등 클라우드 융복합 기술의 접목 및 활용여부품질성능 검증 지원 사업 지원서(별도양식)10점
100점

o (사후관리) 클라우드 서비스 품질성능 검증 지원 포탈을 통한 사후관리 및 정보 공개

□ 진행일정

단 계주요내용일 정
모집공고 및 접수지원포탈을 통한온라인 신청 접수4.5(월) ~ 4.16(금)
   
설명회 개최신청방법, 검증절차,지원시 유의사항 등 안내4.9(금), 15시
   
지원대상 선정선정위원회 평가를 통한 검증 지원대상 선정4.19(월) ~ 4.21(수)
   
지원대상 발표선정 평가 결과에 따른 지원 대상 발표4.23(금)
   
클라우드 서비스 확인클라우드 서비스진위여부 점검 4.26(월) ~ 5.7(금)
   
품질·성능 검증서비스 관리체계 검증및 품질·성능 시험5.10(월) ~

※ 품질·성능 검증 진행일정 : 신청기업과의 협의를 통해 일부 조정될 수 있음

□ 유의사항

o 공고내용의 숙지 미숙, 제출자료의 누락, 기입 내용 오류 등의 실수로 발생하는 불이익은 해당 기업에 있으며 신청 후 수정 불가
o 신청서류의 내용이 허위로 판명되거나, 증명하지 못하는 경우 심사대상에서 제외 또는 선정이 취소될 수 있음
o 제출서류가 심사 기준에 부합하지 않을 경우 선정평가에서 제외될 수 있음
o 선정결과 지원대상이 많을 경우 고득점 순으로 지원하되, 검증지원 자원이 한정되어 있어 차기모집 시 지원 예정
o 모집 공고 기간 이후 1주일 이내 신청 취소가 가능하며, 이후 중단, 취소 및 포기 시에는 차기모집 시 선정평가에 감점 요인이 될 수 있음

□ 사업 설명회 안내

o 일시/장소 : 21. 4. 9(금), 15시~16:00 / 온라인(신청자를 대상으로 온라인시청 채널 별도 안내)
o 설명회 신청 : 온라인 신청(https://onoffmix.com/event/234527)

□ 문의처

o 신청 및 서류 등록, 관리체계 점검 관련 : 한국클라우드산업협회
– 조재윤 책임 (☎ 070-8730-2313, jaey26@kcloud.or.kr)

o 품질·성능 시험 관련 : 한국정보통신기술협회
– 김지현 수석 (☎ 031-780-9356, cloud@tta.or.kr)

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