법적근거

ᆞ클라우드 컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 제 23조(신뢰성) 향상
ᆞ클라우드컴퓨팅서비스 품질 성능에 관한 기준

운영체계

ᆞ정책기관 : 과학기술정보통신부
ᆞ전담기관 : 정보통신산업진흥원
ᆞ수행기관 : 한국클라우드산업협회, 한국정보통신기술협회

품질 성능 검증 지원 체계

ᆞ관리체계 점검
    - 클라우드 서비스 제공자가 갖추고 있는 서비스 운영 정책/관리체계가 품질 성능 기준을 만족하고 있으며, 적절히 운영되는지 점검
    - 서비스 운영정책 지침 관리 문서 등을 통해 확인하고, 운영 현황에 대한 점검을 통해 결과를 검증

ᆞ품질성능 시험
    - 품질 성능 기준을 만족하고 있는지 확인하기 위해, 실제 서비스 환경 혹은 평가를 위해 구축된 테스트 환경에서 사전에 계획된 시험 방법과 절차에 따라 점검
    - 품질 성능 시험을 통해 클라우드 서비스의 기능 제공 및 정상 동작 여부를 확인하고, 성능을 측정하여 결과를 검증

품질 성능 검증 기준

ᆞ가용성 : 서비스가 장애 없이 정상적으로 운영 되는 능력
ᆞ응답성 : 어떠한 이벤트에 대하여 즉각적으로 반응할 수 있는 능력
ᆞ확장성 : 이용자의 요청에 따라 자원의 양을 할당 할 수 있는 능력
ᆞ신뢰성 : 클라우드 서비스 제공자가 클라우드 서비스를 정상적으로 운영할 수 있는 능력
ᆞ서비스 지속성 : 클라우드 서비스 제공자가 클라우드서비스를 안정적으로 계속하여 제공할 수 있는 능력
ᆞ서비스 지원 : 클라우드 서비스의 이용 편의성을 제공하기 위한 능력
ᆞ고객 대응 : 클라우드 서비스를 이용하는 고객 요청에 대응하는 일련의 활동

클라우드 서비스 품질 성능 검증 문의

ᆞ홈페이지 : Cloudqos.or.kr
ᆞ연락처 : 070-8730-2313 / jaey26@kcloud.or.kr